お客様の声
このコーナーでは、お客様からお寄せ頂いたご感想を一部ご紹介させて頂きます。
当店では「商品が早く届いてうれしかった」というご感想をよく頂きます。在庫のない商品はお待ちいただくこともございますが、在庫のある商品はなるべく早くお客様のもとに届くよう努力しております。感謝のお言葉や喜びのお言葉は何よりの励みです。中には、とてもご丁重な長文も頂くこともあり、こんなにお客様によろこんで頂けるとは思ってもおりませんで感激しております。これからも、安心してお買い物が出来ます様心がけていきたいと思っています。また、ご感想の掲載許可をいただいたお客様、ご協力誠にありがとうございました。
ご購入頂いた商品 ： アウロス ソプラノリコーダー １０４（Ｇ）１０５（Ｅ）
先日代引きでアウロスソプラノリコーダー104(G)を注文したＴと申します。 昨日荷物到着、本日無事商品受け取りました。 娘のド忘れのお陰で、学校での共同購入が出来ずに困っておりましたが、某ネットショッピングモールで探してみるも、中々同じ品を見つける事が出来ず、見つけたとしても日数がかかるか支払いの手間のかかるものばかりで半ば諦めておりました所、こちらを見つけて注文いたしました。 注文直後から迅速なメール返信と、荷物発送のお知らせメールなど、丁寧な対応をして頂きました。 安心して商品を注文する事が出来るお店だと思いました。 大変感謝しております。 「森楽器の日記帳」、「ごあいさつ」等を読ませていただきました。 店長さんとその娘さんの暖かな心が伝わってきました。こちらのお店にお願いして本当に良かったと思います。 これからも(こんな困り者親子のようなやつはもう居ないと思いますが)楽器に不案内な人達の道しるべになって下さいませ。 感謝と共に、森楽器店の益々のご盛況お祈りしております。 （静岡県 T・T 様）
名入れをお願いしたので、日数が結構かかると覚悟していたのですが、あまりに早くに商品が到着して びっくりしました。ありがとうございました。（神奈川県 Y・S 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス ソプラノリコーダー ３０２Ａ（Ｇ）
早急に発送していただき、ありがとうございました。 他店と比べて安価であったり、名前を彫っていただけるのが大変良かったです。（群馬県 N・S 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス ソプラノリコーダー ５０２Ｂ（Ｇ）・５０３Ｂ（Ｅ）
本日、無事到着して早速娘達は練習に取り掛かることが出来ました。 特に傷や破損も無く音色も6本とも問題はありませんでした。 名入れ3本も間違いございませんでした。 それにしても音色（特に高音）の安定にはびっくりしました〜！浜松の小学生は地元にヤマハやスズキ、河合などの楽器メーカーがある為 今も昔もほとんどアウロスの音色を試す機会がありません。（メーカーの名前は聞いた事がありましたし、熱心な先生にめぐり合ったりするとアウロスを教えて頂く事がある位で・・） 子供の頃から浜松で育った私達でしたが今回非常にラッキーでした。娘達が私達と同じようにリコーダーを楽しむようになって 学生時代にリコーダーを楽しんだ私達母親世代もアウロスを手にする事が出来ました。 これからは 娘たちともアンサンブルを楽しんだりママ友達とリコーダーの腕を競ったり子供の頃を思い出して楽しみたいと思います。 ソプラノを復習したら次回はアルトをオーダーさせて頂く事と思います。 今回、非常に迅速に対応していただけてとてもありがとうございました。（静岡県 A・O様）
代金を振り込んだ翌日に届いたので、速さに驚きました。名前を入れていただけたので、学校でみんなが使っている物と同じになり、たいへん喜んでおります。 ありがとうございました。（東京都 M・N様）
ネーム入りでも2日後に届くなんて！！ この度、アウロス リコーダー ソプラノ５０２Ｂ（Ｇ）ドイツ式 名前入りを購入させていただきました。 金曜日に帰宅途中にリコーダーを落とし落ち込んでいた息子でしたが、日曜日には新しいネーム入りリコーダーを手にして、にこやかな顔をしていました。 本当にありがとうございました。（愛知県 西垣様）
３本、名前入れで注文しました Ｙです。 昨日、無事に届きました。 学校での共同購入のリコーダーより少し良い物を・・・と思って注文しました。 学校で注文してる友達より早く手に入れることが できた上に、名前も入っていて 子供たちも「すごーい！どこで買ったの！？」 と、お気に入りです。 私も、懐かしくて吹いてみました(笑) 【楽器の森】様で注文して 本当に良かったな〜と感じています。今回、価格、外観、音色ともに本当に満足しています。HPも見やすいし、発送の迅速さにも感謝しております。（名前入れの文字も丁寧に対応していただき嬉しい限りです）また、お世話になるかもしれません。 どうぞ、よろしくお願いします。（千葉県 Y・Y 様）
名入れもお願いしたにも関わらず、注文当日の迅速な発送、ありがとうございました。 小学生の子供の家での練習用に、学校で買ったのと同じ物をお願いしたのですが、学校購入の物にはついてこなかった運指表がついていて、子供が喜んでいます。 ありがとうございました。（東京都 Y・H 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス ソプラノリコーダー ７０２Ｂ（Ｇ）
昨日の夕方注文し、今日届きました。明日子供が学校へ持っていくのでとても助かりました。 お店の方の素早い対応に感謝しています。またここのお店を利用しようと思ったし、友達にも教えてあげようと思います。（群馬県 田中 様）
本日受け取りました。 都合で学校での注文に間に合わず困っていたのでネーム入れもしていただけてとても助かりました。 また機会がありましたら利用させていただきます。 ありがとうございました。（富山県 柴田 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス ソプラノリコーダー 木調７０３ＢＷ（Ｅ）
本日商品のほうが無事に届きました。 迅速な対応、ありがとうございます。 学校斡旋で購入した物を誤って落としてしまい、吹き口の部分の一部がかけてしまって、子供が物凄く落ち込んでいて、同じ商品を探した所、木調の同品番の商品を扱っていたのは唯一楽器の森さんだけでした。 ましてや、学校では入れてもらえなかった名前を、入れて下さるサービスまであり、子供も手にして大喜びです。 大事に長く使って欲しいと思います。（新潟県 T・S 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス アルトリコーダー ３０９Ａ（Ｅ）
子どもが中学校入学時に必要だったのですが、学校指定の業者は名入りしていないらしく、購入しませんでした。 ネットで検索し、こちらを知りました。 問い合わせにも丁寧に対応頂きました。 そして、注文から3日後には商品到着。 心から感謝申しあげます。 ありがとうございます。（大阪府 K・Y 様）
高校の娘が音楽の授業にアルトリコーダーを使用するということで先日、注文したところ２日後に商品が届き驚きました。中学の時には学校で一斉にリコーダーを注文したのですが、高校では個人で用意するそうで何処で買ったらいいか悩んでいたところ、「楽器の森」のホームページを見つけました。値段も手ごろで名前まで入れてくれるところが気にいりました。 娘も気に入り学校の授業にも間に合いよかったです。（大阪府 田中 様）
ご購入頂いた商品 ： アウロス アルトリコーダー ７０９Ｂ（Ｅ）
注文後、２日で名前入りで届き、注文を発送したこともきちんとメールで知らせてくださり、代金引換えだったので、とても助かりました。 届いた後、娘が手にし、とても素敵で、自分の名前が入ったアルトリコーダーを、吹いてみたりして、笑みが絶えませんでした。ありがとうございました。（東京都 R・U 様）
この度は、速やかな対応ありがとうございました。梱包もとても丁寧で、名入れも大変きれいで感激しました。（神奈川県 A・W 様）
とにかく早い！「名入れあり」で即日発送には驚きました。 そして、ちょっとした不都合がありましたが、その対応も早く、不快感を持たずに済みました。 誠実な対応に感謝致します。ありがとうございました。（宮城県 阿部 様）
ご購入頂いた商品 ： メック ロンド合奏用 ソプラノリコーダー ３２００（Ｇ）
品物、無事届きました。とても早い対応で安心して購入できました。今回は合奏用を購入したのですが、とても良い音で、個人で楽しむのにも十分だと思います。どうもありがとうございました。（静岡県 Ｆ・Ｆ 様）
ご購入頂いた商品 ： メックワールド リコーダー ソプラノ Ｓ−０２（Ｇ）
先日はありがとうございました。 予定どうりの日程に受け取りました。 何の知識もなく、子どもにねだられたので購入したのですが、ならしが必要など丁寧に教えていただき感謝してます。 ありがとうございました。 ピアニカの修理を考えているので、ご相談させていただくことがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。（広島県 中本 様）
ご購入頂いた商品 ： メックワールド リコーダー アルト Ａ−０３（Ｂ）
先ほど届きました。馴らし方についての資料も同封していただき、ありがとうございました。アウロスとヤマハの樹脂製アルトリコーダーを持っていますが、木製リコーダーは初めてなので、参考にさせていただきます。 早速、10分だけ吹いてみました。温かみのある柔らかで明るい音色に心が和みました。少しずつ馴らしていき、長くお付き合いしていきたいと思っています。 ありがとうございました。（大阪府 Y・M 様）
ご購入頂いた商品 ： 全音 アルトリコーダー A1750B （掲載外：お取り寄せ品）
無事に商品が届きました。購入の際は相談にのっていただき、本当にありがとうございました。 今後、またお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いします。（兵庫県 S・O 様）
ご購入頂いた商品 ： スズキ トーンチャイム ＨＢ−１６
本日無事にトーンチャイムが届きました。 注文した後も迅速に対応してくださり、大変助かりました。 家でピアノ教室も開いておりますが、障害者施設でも音楽プログラムのお手伝い等やっているので、トーンチャイムが大活躍すること間違いなしです。 ありがとうございました。（神奈川県 A・O 様）
ご購入頂いた商品 ： ウチダ ミュージックベル スーパー ＭＢ−ＳＰ２７
今回は本当にお世話になりました。いろいろと無理なお願いもしましたが、快く引き受けてくださったおかげで、本日の友人の結婚式、大成功でした。 これからもよろしくお願いします。（大阪府 A・Y 様）
ご購入頂いた商品 ： ウチダ ミュージックベル ゴールドＭＢ−Ｇ２７Ｎ
急な注文でしたが、受注から発送までとても早く、ほんとうに助かりました！ 領収書に関しても、お気を配っていただいたおかげで、事務処理もスムーズにできました！ 本当にありがとうございました！（神奈川県 渡部 様）
ご購入頂いた商品 ： こおろぎ社 コンパクト木琴 １５Ｋ
本日注文の品を受取りました。 軽やかできれいな音が響いて孫がよろこんで使っております。 ありがとうございました。（埼玉県 M・O 様）
娘の6歳の誕生日にコンパクト木琴を購入させて頂きました。本格的な良い音で、娘も12歳のお兄ちゃんも大喜びです。迅速な対応ありがとうございました。（長野県 K・Y 様）
ご購入頂いた商品 ： スズキ メロディオン アルトＭ−３２Ｃ
ずいぶん前に他社で注文したのが、全然連絡が来なくて、こちらでも学校で使わなければならず困っていたところ、そちらに注文したところ、本当にすぐに対応して頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。（長野県 有村 様）
ご購入頂いた商品 ： スズキ メロディオン アルトＭＸ−３２ＣＰ（ピンク）
娘が小学校入学のため、メロディオンを購入しました。 ピンク大好き！の娘のため、ネットを探していたものの、SUZUKIのピンクは新製品で扱いがないところも多く、こちらのHPで見つけたときはうれしく思いました。部品のみの販売もあり、購入後の保証などには誠実なお人柄を感じました。 注文後は、翌日到着にびっくり！迅速な対応をありがとうございました。娘はさっそく弾いて、使ったあとはガーゼでやさしく拭いていました。６年間大切に使ってくれると思います。（千葉県 K・H 様）
ご購入頂いた商品 ： スズキ メロディオン 卓奏唄口セット MP-113
子供が学校で使っていたメロディオン。 夏休みに持ち帰ると、口の部分が完全に駄目になっていました。 子供もさすがに怒られる！どうしよう！！思っていたようです。 私も、まず単品で検索しはじめましたが、楽器の森さんで予想以上に早く見つけることができました。 とても、わかりやすいホームページでしたので、即、発注させていただきました。 商品が届いた時の子供のキラキラした瞳といったら、私の想像していた以上に喜んでいました。 たったひとつの部品ですが、丁寧に対応いただきありがとうございました。 また、楽器で困ったことがあったときはお世話になりたいと思います。（栃木県 佐藤 様）
商品届きました。立奏唄口を無くしてしまい、子供が落ち込んで、地元を探したのですが、見つからなく悩んでいた時、とても可愛らしい楽器の森のホームページを見つけました。大阪と宮城県では、かなりの距離はありましたが、本当に安心して購入できました。これで、新学期にも間に合い安心しました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願いいします。 （宮城県 梶原 様）
商品注文後の商品確認・入金確認・商品発送のメール連絡が迅速・丁寧だったので安心して購入する事が出来ました。（長崎県 松永 様）
先ほど届きました。 注文したばかりで、とても早く届いたので驚きました。 初めての注文だったので、お電話で問い合わせたときも、とても親切に丁寧に教えていただきありがとうございました。 来週、娘の小学校で音楽会があるので、どうしても早急に必要だったのですが、迅速に対応していただき、感謝しています。本当にありがとうございました。 取り急ぎお礼まで。（京都府 E・N 様）
ご購入頂いた商品 ： ゼンオン ピアニー 卓奏用唄口セット
本日、商品が届きました。金曜日の夜に、子供の鍵盤ハーモニカを見たら、ホースに亀裂が・・・・。 音楽会が近いので、慌てて検索して、なんとか貴社で発見でき、すぐ送っていただいて、大変助かりました。ありがとうございました。（兵庫県 E・Y 様）
